يقوم قسم الإسعاف في مستشفى دمشق باستقبال المراجعين والمرضى على مدار الساعة بتقديم الخدمات الطبية لكافة الحالات الإسعافية (الداخلية، الجراحية، الأطفال، والعناية الإسعافية) بمعدل (800- 1000) مريض يومياً.
حول آلية العمل تبدأ حركة المريض من عيادة الفرز حيث طبيب الأمراض الداخلية وطبيب الجراحة وبناءً على الفحص الأولي يتم تقرير مساره.
في حال قبول المريض بالإسعاف يزود بإضبارة إسعافية تشمل المعلومات الشخصية والشكوى الطبية ثم يحول إلى الوحدة الطبية حسب شكايته وعلى ضوء الفحوصات والاستقصاءات يقرر قبوله في المستشفى أو تخريجه.
يشمل قسم الإسعاف التجهيزات التالية: (جهاز طبقي محوري إسعافي، إيكو عام، تصوير أشعة بسيطة، جهاز تخطيط قلب، أجهزة غازات للدم الشرياني، جهاز فحص عينية، جهاز فحص أذن انف حنجرة) ومخبر الإسعاف الذي تجرى فيه كافة التحاليل المخبرية الإسعافية.
يشرف على القسم أطباء اختصاصيين متواجدين على مدار 24 ساعة إضافة لعدد كبير من الأطباء المقيمين من مختلف الاختصاصات وكادر تمريضي مدرب ذو خبرة طبية وفنيين من اختصاصات مختلفة (تخدير، أشعة، مخبر) وعدد من عمال خدمة المرضى والحرس وطاقم مجهز للتعقيم والتنظيف وعمال صيانة متواجدين على مدار الساعة.
يضم قسم الإسعاف الوحدات التالية:
- وحدة الأمراض الباطنية (الداخلية).
- وحدة الأطفال.
- وحدة العناية الإسعافية والإنعاش للحالات الحرجة المهددة للحياة.
- وحدة إسعاف العينية والإذنية.
- وحدة الأشعة البسيطة والطبقي المحوري.
- مخبر الإسعاف.
- وحدة المراقبة ومتابعة المرضى.
- وحدة الأمراض الجراحية والحوادث